CELEDO LOPES

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Objetivo: Gerente de Projetos ou

Analista de Business Intelligence

Resumo das Qualificações

§ Mais de oito anos de experiência em Tecnologia da Informação (TI), em projetos de Gestão Estratégica, Gestão Comercial e Gestão de Clientes em empresas de grande porte do setor financeiro, comercial e de energia elétrica, como RGE, Panvel, SESC e Fundação CEEE.

§ Gerenciamento de Projetos e portifólios com uso das práticas do Project Management Institute (PMI), MDS e UML para administrar escopo, tempo, custo e qualidade, através de análise de requisitos, priorizações, WBS, cronogramas e análise de valor agregado (EVA).

§ Amplos conhecimentos técnicos e funcionais em sistemas de Business Intelligence (BI) e Business Performance Management (BPM/CPM) como Data Warehouse (DW), Data Marts (DM), Database Marketing (DBM), Balanced Scorecard (BSC) e aplicações analíticas (OLAP).

§ Desenho, projeto e construção de Data Warehouse Corporativo (EDW), composto de dezenas de bases departamentais visando integrar informações gerenciais de todos os sistemas da empresa, evitar redundâncias e obter “uma única versão da verdade”.

§ Atuação como auditor de sistemas em empresa de previdência privada sendo responsável pelo aumento de confiabilidade em sistemas de cobrança, através da implantação de camada automática de auditoria e controle.

Formação Acadêmica

ü Extensão em Gerência de Projetos (PMI/CMM) – UNISINOS, 2004

ü MBA em Gestão de Negócios Eletrônicos (e-Business) – FGV, 2001

ü Graduação em Administração de Empresas (Sistemas) – PUC/RS, 1999

Cursos de Aprimoramento

ü Business Intelligence - IDG/NextGeneration

ü Governança Corporativa - IDG/NextGeneration

ü Certificação Profissional como Desenvolvedor Oracle - OCP

ü Cursos DW: SAP/BW, MS/SQL, MetaWarehouse e Oracle/OWB

ü Cursos Oracle: Discoverer, Developer/2000, Designer/2000 e Tuning

ü Outros: PL/SQL, Java, JavaScript, JSP, PHP, Nuke, MySQL, ASP e HTML

Experiência Profissional

2000-atual RGE – RIO GRANDE ENERGIA (via TRACE Sistemas Ltda.), Porto Alegre, RS

Empresa de grande porte do setor de Energia Elétrica

Analista Funcional Sr – Gerência de Projetos

Principais Atribuições:

§ Análise e especificação de soluções de BI e BPM.

§ Gerenciamento de projetos de TI (utilizando PMI).

§ Treinamento de usuários e analistas.

Principais Realizações:

T.I. na Gestão Estratégica

ü Participação na equipe responsável pela definição e implantação de sistemas de BPM e do projeto corporativo de BI, envolvendo Business Plan (BP), Planejamento Orçamentário, Balanced Scorecard (BSC) e Relatórios de Gestão totalizando mais de 30.000 indicadores.

ü Definição de arquitetura e avaliação técnico/funcional das ferramentas necessárias para todas as camadas da solução de BI (ETL, DW, OLAP, BPM, BSC, BP), bem como avaliação de fornecedores como Microsoft, Oracle, Meta Warehouse, SAP/BW, Hyperion e Cognos.

T.I. na Gestão Comercial

ü Construção de sistema de BI sobre o faturamento (Billing), permitindo a visualização do mercado em mais de 20 diferentes dimensões (por cliente, por produto, por região, etc.).

ü Automatização da geração de informações oficiais para acionistas, eficiência energética e para órgãos reguladores como Aneel, Agergs e Eletrobrás, com redução de 15 para 2 dias o tempo de disponibilização de relatórios gerenciais.

ü Com base no sistema, e em dados econômicos externos, a empresa construiu projeções de demanda e assinou contratos de compra de energia elétrica até 2014.

ü Desenvolvimento de sistema analítico de BI com diversos data marts para o setor de cobrança contendo, fatura a fatura, toda a inadimplência da empresa resultando em uma cobrança mais eficaz e reduzindo fraudes através de controle pró-ativo sobre possíveis irregularidades.

T.I. na Gestão de Projetos

ü Construção de sistema analítico de BI sobre projetos de engenharia (200 projetos/mês) com indicadores de desempenho visando melhoria dos processos, incluindo redução do tempo médio de análise de um projeto e redução em 10% do número de indeferimento (retrabalho).

ü Participação na equipe responsável pela disseminação da cultura de Gerenciamento de Projetos (PMI) e Metodologia de Desenvolvimento de Sistemas (MDS), fazendo parte de diversos treinamentos sobre PMBOK, CMM, UML e RUP.

T.I. na Gestão de Clientes

ü Criação de aplicativo de envio automático de cartas e torpedos SMS a partir de eventos pré-definidos. Hoje 300 eventos distintos geram 120.000 cartas/mês sem interação humana.

ü Construção de sistema de BI sobre reclamações de clientes (módulo CRM) onde o tempo de atendimento serve de indicador sobre a satisfação do cliente. Em 2004, a empresa recebeu prêmio de melhor distribuidora na avaliação do cliente.

2002-2004 CELEDO CONSULTORIA LTDA, Porto Alegre, RS

Empresa de consultoria em e-Business, sistemas e telemática.

Gerente Comercial e Consultor de TI

ü Atuação na área Comercial, incluindo desenvolvimento de propostas, contratos, realização parcerias, seleção de fornecedores e alocação de pessoal.

ü Consultor em e-Business e e-Commerce, gerenciando a criação de lojas virtuais e portais verticais com uso de sistemas gerenciadores de conteúdo baseados em bancos de dados.

ü Consultor em telemática, incluindo avaliação de fornecedores para compra de equipamentos e projeto lógico para instalação de redes de telefonia e dados.

ü Disponibilização de infra-estrutura de Internet através do gerenciamento remoto de ambiente Linux, definição de políticas de backup, registro de domínios e alocação de datacenters.

1998-2000 ADVANCED IT S.A., Porto Alegre, RS

Empresa do setor de consultoria em sistemas de informação.

Consultor de Sistemas - Divisão de Consultoria

Setor Comercial - Varejo e Atacado (Cliente Panvel)

ü Criação de uma cultura de Administração de Dados (AD), padronização de processos e transferência de conhecimentos sobre metodologia de desenvolvimento de sistemas (MDS) para o profissional da empresa que assumiria a função após a consultoria.

ü Aplicação de treinamento sobre administração de dados com Oracle Designer e participação no processo de homogeneização da base de dados a ser implantada em mais de 150 filiais.

Setor Esportivo (Cliente SESC)

ü Criação de uma Extranet integrando as diversas unidades da entidade para entrada remota de dados, reduzindo custos com digitação e correios, e eliminando o manuseio de mais de 500 formulários/mês com redução do tempo de disponibilidade de 20 para dois dias.

ü Criação de sistema analítico de BI visando verificar as atividades esportivas mais requisitadas por cidade e por perfil de usuário. Este projeto foi base para o trabalho de conclusão na PUC/RS onde obteve grau máximo e se tornou um Database Marketing – DBM.

Setor Financeiro (Cliente Fundação CEEE)

ü Redução de custos de mão-de-obra, através da criação de um sistema de recomposição atuarial de benefícios, reduzindo para 30 segundos o cálculo que dois atuários levavam cinco dias para realizar. Atuação como auditor de sistemas.

Empresas Anteriores

1998-1998 GATE SERVER SISTEMAS LTDA, Porto Alegre, RS, Estagiário

1992-1998 BANCO REAL S/A, Porto Alegre, RS, Escriturário/Caixa

1990-1992 ARACRUZ CELULOSE S/A, Guaíba, RS, Instrumentista

Idiomas

ü Inglês avançado.

ü Espanhol Básico.

Dados Pessoais

ü Brasileiro, 31 anos, casado, duas filhas.